Política de envío
Envíos
El envío tarda entre 2 y 14 días.
El proceso de embalaje y envío de joyas dura entre 2 y 14 días.
GIRA joyería es una microempresa con servicio personalizado, que cuida todos los detalles de tu pre-envío.
Envío Gratis a partir de 100€ a Portugal Continental
Nuestra tienda online ofrece envío gratuito en compras superiores a 100€ a Portugal continental en un plazo de 2 y 14 días, con otros gastos de envío relacionados con el país donde se entregarán las joyas, independientemente de lo que compres. Los pedidos se enviarán desde el momento en que se finaliza la compra y podrán entregarse, de media, entre 2 y 14 días hábiles después de esa fecha, salvo que se agote el stock, dependiendo del país de destino.
El Pedido Está en Camino
No realizamos un seguimiento de los pedidos ni tenemos acceso a información adicional sobre su ubicación aparte del número de seguimiento proporcionado por el transportista, que también recibe cuando se procesa su pedido.
Para entregas internacionales o por mensajería, la tarifa cobrada se basa en el peso de los productos y su ubicación.
Transportista y Notificaciones
Una vez que enviemos su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación:
– Para las entregas trabajamos con NACEX.
– Cuando es posible, enviamos un número de seguimiento proporcionado por el transportista, para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.
– Espere al menos 12 horas para que se actualice el sitio web del transportista antes de realizar el seguimiento de su pedido.
¿Son Seguras las Joyas?
GIRA Joias garantiza sus compras mientras están en tránsito hasta su entrega. Queremos asegurarnos de que reciba sus joyas. En este sentido, deberá firmar el documento que acredite la entrega de sus joyas, con lo que finaliza nuestra responsabilidad de entrega. Si las piezas se entregan a otra persona en la dirección de entrega especificada, consideramos que han sido entregadas de acuerdo con las normas de control de la empresa de transporte.
¿Me Cobrarán Tarifas e Impuestos Adicionales?
Somos una pequeña empresa que paga el transporte de las joyas hasta su entrega al cliente. Los derechos de aduana adicionales, impuestos extranjeros u otras tarifas que puedan cobrarse no son nuestra responsabilidad y son cobrados al cliente por las autoridades competentes.
¿Qué es la Política Cambiaria?
A menos que las joyas estén dañadas o defectuosas, no comercializamos. Si desea pedir una pieza en una talla diferente o una pieza completamente diferente, este proceso se tratará como una devolución. Envía un correo electrónico a info@joiasgira.com para que podamos realizar este proceso.
El envío tarda entre 2 y 14 días.
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El Pedido Está en Camino
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– Cuando es posible, enviamos un número de seguimiento proporcionado por el transportista, para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.
– Espere al menos 12 horas para que se actualice el sitio web del transportista antes de realizar el seguimiento de su pedido.
¿Son Seguras las Joyas?
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¿Qué es la Política Cambiaria?
A menos que las joyas estén dañadas o defectuosas, no comercializamos. Si desea pedir una pieza en una talla diferente o una pieza completamente diferente, este proceso se tratará como una devolución. Envía un correo electrónico a info@joiasgira.com para que podamos realizar este proceso.