O envio é realizado entre 2 a 14 dias.

O processo de embalamento e envio das joias dura entre 2 e 14 dias.

A GIRA joias é uma microempresa com um serviço personalizado, que cuida de todos os detalhes da sua pré-expedição.

Envio Gratuito a partir de 100€ para Portugal Continental

A nossa loja online oferece envio gratuito em compras com valores superiores a 100€ para Portugal Continental dentro de 2 e 14 dias, sendo os restantes custos de envio referentes ao país onde serão entregues as joias, ao independentemente do que compre. Os pedidos serão enviados a partir do momento em que a compra for finalizada e poderão ser entregues, em média, entre 2 a 14 dias úteis após essa data, salvo rotura de stock, dependendo do país de destino.

Obrigada por escolheres a GIRA Joias. Queremos garantir que tenhas uma experiência gratificante ao explorares, avaliares e comprares as nossas joias. Se houver algum problema com a tua compra ou se não estiveres totalmente satisfeita, oferecemos um prazo de 15 dias para reclamações, permitindo-nos emitir um reembolso e aceitar a devolução da compra.

Para procederes à devolução de um produto, segue as seguintes diretrizes:

Reembolsos

Na GIRA Joias, estamos comprometidos em oferecer os melhores produtos aos nossos clientes. Cada peça é minuciosamente inspecionada, verificada quanto a defeitos e embalada com o máximo cuidado para garantir a sua satisfação e para que se apaixone pelos nossos produtos.

Em casos raros, podem ocorrer rupturas de stock ou problemas com o inventário e verificação de qualidade, o que pode levar ao cancelamento do teu pedido. Nestas situações, serás informada com antecedência para evitar preocupações desnecessárias. Se o pagamento foi efetuado online, o reembolso será processado assim que confirmarmos o cancelamento do pedido.

Realizamos uma verificação de qualidade rigorosa antes de processar cada encomenda e asseguramos que a embalagem protege adequadamente os produtos durante o transporte. No entanto, a GIRA Joias não se responsabiliza por danos causados aos produtos durante o trânsito ou transporte.

Ao recebermos o produto devolvido, este será inspecionado para garantir que cumpre as diretrizes mencionadas. Caso esteja tudo em conformidade, procederemos ao reembolso da tua compra. O processamento do reembolso pode demorar alguns dias, mas serás notificada assim que o valor for creditado.

Se tiveres alguma dúvida ou necessitares de assistência, por favor, não hesites em contactar-nos. Estamos aqui para garantir que tenhas a melhor experiência possível com a GIRA Joias.

As joias são mais do que simples acessórios; são peças preciosas que carregam memórias e refletem a tua personalidade. Para garantires que as tuas joias mantêm a sua beleza e brilho ao longo dos anos, é essencial cuidares delas adequadamente. Aqui estão algumas dicas importantes para te ajudar a preservar as tuas joias:

1. Limpeza Regular
   
   Limpa as tuas joias regularmente para removeres a sujidade, oleosidade e outros resíduos. Usa uma solução suave de água morna e sabão neutro, e uma escova de cerdas macias para esfregar delicadamente as peças. Evita produtos de limpeza agressivos que possam danificar os metais e as pedras preciosas.
   
   
2. Armazenamento Adequado
   
   Guarda as tuas joias em locais secos e frescos, longe da luz solar direta e da humidade. Utiliza caixas de joias forradas com tecido macio ou saquinhos de veludo para evitar arranhões e danos. Mantém as peças separadas para evitar que se enrolem ou risquem umas às outras.
   
   
3. Evita Produtos Químicos
   
   Retira as tuas joias antes de usares produtos de limpeza, cosméticos, perfumes e loções. Os produtos químicos presentes nesses itens podem causar descoloração e danos às tuas joias. Da mesma forma, evita usar joias ao nadar em piscinas ou no mar, pois o cloro e o sal podem ser prejudiciais.
   
   
4. Manutenção Profissional
   
   Leva as tuas joias a um joalheiro profissional para limpeza e inspeção periódica. Isso ajudará a identificar e corrigir problemas, como pedras soltas ou desgastes, antes que se tornem mais graves. A manutenção regular pode prolongar a vida útil das tuas joias e garantir que permaneçam em ótimo estado.
   
   
5. Uso Cuidadoso
   
   Evita usar joias durante atividades físicas intensas ou ao realizar tarefas domésticas que possam causar impactos ou fricção nas peças. Retira as joias antes de dormir para evitar que se enrolem ou se danifiquem acidentalmente.
   
   
6. Proteção Contra Produtos Abrasivos
   
   Algumas pedras preciosas e metais são mais delicados e podem ser danificados por produtos abrasivos. Consulta as recomendações específicas para cada tipo de joia e evita produtos que possam causar danos.
   
   Seguindo estas dicas simples, poderás preservar a beleza e o valor das tuas joias ao longo do tempo. Lembra-te de que o cuidado adequado das tuas joias não só protege o teu investimento, mas também garante que estas continuem a ser uma fonte de alegria e elegância por muitos anos.

Na GIRA Joias temos várias formas de pagamento para que possas mais facilmente ter acesso às nossas joias. Dessas formas de pagamento nomeamos:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• American Express
• Paypal
• e muitas mais formas de pagamento.
  

Após escolheres as tuas joias preferidas, vai para o teu carrinho das compras e escolhe o método de pagamento que mais te convém.

Na GIRA Joias estamos aqui para fazer os teus dias mais felizes e estilosos!